Η Nexi Ελλάδος στο 13ο Digital Banking Forum: Ευκολία και ασφάλεια ορίζουν το μέλλον των ψηφιακών πληρωμών

Η Ελένη Αργυροπούλου, Head of Commercial της Nexi Ελλάδος, μίλησε για τη μετάβαση των ψηφιακών πληρωμών από μέσο συναλλαγής σε στρατηγικό πυλώνα λειτουργίας των επιχειρήσεων, την εμπιστοσύνη ως κρίσιμη προϋπόθεση για την επόμενη φάση των ψηφιακών συναλλαγών και τον εξελισσόμενο ρόλο των παρόχων πληρωμών.

Αθήνα, 02 Ιουνίου 2026 – Τη στρατηγική αξία των ψηφιακών πληρωμών για τις επιχειρήσεις, τη σημασία της εμπιστοσύνης και της ασφάλειας στη νέα ψηφιακή εποχή, καθώς και τον εξελισσόμενο ρόλο των παρόχων πληρωμών ανέδειξε η Ελένη Αργυροπούλου, Head of Commercial της Nexi Ελλάδος, μέλος του Ομίλου Nexi, της κορυφαίας ευρωπαϊκής εταιρείας PayTech, στο πλαίσιο του 13^ου Digital Banking Forum. Στο επίκεντρο της τοποθέτησής της βρέθηκε η στρατηγική ενσωμάτωση των ψηφιακών πληρωμών στη συνολική λειτουργία των επιχειρήσεων ως μέσο για την αναβάθμιση της εμπειρίας του πελάτη και τη δημιουργία μετρήσιμου οφέλους για τις επιχειρήσεις.

Στο πλαίσιο του πάνελ με θέμα "The Present and Future of Digital Payments: Shifting Business Models and New Services", η κ. Αργυροπούλου επισήμανε το νέο επίπεδο ωριμότητας στο οποίο έχει φτάσει η εγχώρια αγορά – σημειώνοντας πως το ερώτημα για τις επιχειρήσεις έχει μετακινηθεί από τη δυνατότητα αποδοχής πληρωμών, στο πώς αυτές μπορούν να υποστηρίξουν και να αναβαθμίσουν τη συνολική τους λειτουργία.  Όπως τόνισε, το ζήτημα αυτό είναι ιδιαίτερα κρίσιμο για τις μικρομεσαίες επιχειρήσεις, που συχνά δεν διαθέτουν τις υποδομές για να διαχειριστούν πολλαπλά συστήματα και γι’ αυτό στρέφονται σε all-in-one λύσεις. «Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις επιδιώκουν, μέσα από το POS, να αποκτήσουν πρόσβαση και σε άλλα προϊόντα. Ένα κλασικό παράδειγμα είναι η χρηματοδότηση καθώς οι συναλλαγές με POS γίνονται το όχημα που τις βοηθά να εξασφαλίσουν ταμιακή ρευστότητα», σημείωσε.

Αναφερόμενη στο μέλλον του κλάδου, η κ. Αργυροπούλου υπογράμμισε ότι «πέρα από την τεχνολογία, οι δύο λέξεις που θα χαρακτηρίσουν τις πληρωμές τα επόμενα χρόνια είναι η ευκολία και η ασφάλεια» - με την ασφάλεια να αποκτά νέα κρισιμότητα καθώς οι συναλλαγές μεταφέρονται σε ολοένα πιο αυτοματοποιημένα περιβάλλοντα. Όπως εξήγησε, τα νέα μοντέλα ψηφιακών συναλλαγών προϋποθέτουν την ανταλλαγή προσωπικών και συναλλακτικών δεδομένων online — μια διαδικασία απέναντι στην οποία οι καταναλωτές έχουν εκπαιδευτεί επί χρόνια να είναι ιδιαίτερα προσεκτικοί.

«Σήμερα καλούμαστε να ενισχύσουμε ακόμη περισσότερο την εμπιστοσύνη των καταναλωτών προς τις ψηφιακές συναλλαγές. Χρειάζεται να γίνουν ουσιαστικά βήματα ώστε ο πελάτης να αισθάνεται αρκετά ασφαλής για να πραγματοποιεί αγορές με αυτόν τον τρόπο, αλλά και η επιχείρηση αρκετά προστατευμένη ώστε να μπορεί να του το προσφέρει», τόνισε.

Αυτή η νέα πραγματικότητα αναδιαμορφώνει και τον ρόλο των παρόχων. Όπως σημείωσε, «οι πελάτες δεν θέλουν πλέον να μας αποκαλούν απλώς acquirer ή service provider. Μας αντιμετωπίζουν ως συμβούλους – πλέον το απαιτούν. Στη Nexi το βλέπουμε καθημερινά και είναι μια εξέλιξη που αλλάζει ουσιαστικά τον τρόπο με τον οποίο καλούμαστε να υποστηρίζουμε τις επιχειρήσεις. Αλλά σίγουρα ανεβάζει πολύ τον πήχη».

Μέσα από τη συμμετοχή της στο 13ο Digital Banking Forum, η Nexi Ελλάδος επιβεβαιώνει τη δέσμευσή της να διαμορφώνει ενεργά τις εξελίξεις στην εγχώρια αγορά, αναπτύσσοντας λύσεις που συνδυάζουν τεχνολογική καινοτομία με βαθιά κατανόηση των αναγκών των επιχειρήσεων.

___________________________________________________________________________

Η Nexi είναι μια ευρωπαϊκή PayTech εταιρεία που δραστηριοποιείται σε ελκυστικές, υψηλής ανάπτυξης ευρωπαϊκές αγορές και σε τεχνολογικά προηγμένες χώρες. Εισηγμένη στο χρηματιστήριο Euronext Milan, η Nexi διαθέτει το μέγεθος, τη γεωγραφική εμβέλεια και τις ικανότητες για να προωθήσει τη μετάβαση σε μια Ευρώπη χωρίς μετρητά. Με το χαρτοφυλάκιο των καινοτόμων προϊόντων της, την τεχνογνωσία της στο ηλεκτρονικό εμπόριο και τις ειδικές λύσεις για κάθε κλάδο, η Nexi παρέχει ευέλικτη υποστήριξη για την ψηφιακή οικονομία και για ολόκληρο το οικοσύστημα πληρωμών σε παγκόσμιο επίπεδο, σε ένα ευρύ φάσμα διαφορετικών καναλιών και μεθόδων πληρωμής. Η τεχνολογική πλατφόρμα της Nexi σε συνδυασμό με τις κορυφαίες επαγγελματικές δεξιότητες που διαθέτει στον τομέα της επιτρέπουν στην εταιρεία να λειτουργεί με τον καλύτερο δυνατό τρόπο σε τρία τμήματα της αγοράς: Merchant Solutions, Issuing Solutions and Digital Banking Solutions. Η Nexi επενδύει διαρκώς στην τεχνολογία και την καινοτομία, εστιάζοντας σε δύο θεμελιώδεις αρχές: την ικανοποίηση των αναγκών των πελατών από κοινού με τις συνεργαζόμενες τράπεζες και τη δημιουργία νέων επιχειρηματικών ευκαιριών γι' αυτές. Η Nexi δεσμεύεται να υποστηρίζει ανθρώπους και επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, μεταμορφώνοντας τον τρόπο με τον οποίο οι άνθρωποι πληρώνουν και οι επιχειρήσεις δέχονται πληρωμές. Προσφέρει στις επιχειρήσεις τις πιο καινοτόμες και αξιόπιστες λύσεις για την καλύτερη εξυπηρέτηση των πελατών τους και την επέκτασή τους. Απλοποιώντας τις πληρωμές και δίνοντας τη δυνατότητα σε ανθρώπους και επιχειρήσεις να δημιουργήσουν στενότερες σχέσεις και να αναπτυχθούν μαζί, η Nexi προωθεί την πρόοδο προς όφελος όλων.  www.nexigroup.com www.nexi.gr

Nexi - External Communication & Media Relations